Términos, privacidad y confidencialidad

1. Términos y condiciones de uso

1.1 Naturaleza del servicio

Test Licencia | PreCompraUsados es una plataforma educativa de práctica para personas que preparan exámenes de conducción en Chile. Entrega simulaciones, material de estudio, señaléticas, ejercicios psicotécnicos, módulos técnicos, estadísticas y otras herramientas de aprendizaje. No es un examen oficial, no sustituye a la autoridad competente y no garantiza la obtención o aprobación de una licencia de conducir.

1.2 Cuenta y uso permitido

La persona usuaria debe proporcionar información correcta al crear o activar una cuenta y mantener sus credenciales bajo reserva. No está permitido compartir accesos pagados, automatizar consultas abusivas, extraer masivamente contenido, interferir con el funcionamiento de la plataforma ni utilizarla para fines ilícitos.

1.3 Planes y vigencia

Los accesos Premium se habilitan conforme al plan, licencia y duración contratados. Las licencias profesionales pueden incluir contenidos complementarios de Clase B cuando así se informe en la oferta. La disponibilidad de módulos puede variar por mejoras, cambios normativos o actualización del material oficial.

1.4 Pagos

Los cobros se procesan mediante un sistema de pago seguro y las pasarelas habilitadas, como Webpay/Transbank. Test Licencia no almacena números completos de tarjetas ni claves bancarias. El acceso pagado se activa sólo cuando el sistema recibe confirmación válida del pago.

1.5 Contenido educativo

Las preguntas, explicaciones y situaciones se preparan a partir de fuentes oficiales y material técnico pertinente. Aunque se realizan revisiones y actualizaciones, el usuario debe considerar siempre la normativa, libros y exigencias oficiales vigentes al momento de rendir su examen.

2. Política de privacidad y tratamiento de datos personales

2.1 Datos tratados

Según las funciones utilizadas, podemos tratar nombre, RUT, correo electrónico, teléfono, región, comuna, datos de cuenta, plan contratado, pagos y referencias de pedido, resultados de prácticas, errores, favoritos, progreso, actividad de acceso y registros técnicos razonablemente necesarios para seguridad, prevención de abuso y funcionamiento del servicio.

2.2 Finalidades

La información se utiliza para crear y administrar cuentas, activar accesos, ejecutar el servicio contratado, guardar progreso, entregar estadísticas, gestionar pagos, soporte y recuperación de acceso, prevenir fraude o abuso, mantener trazabilidad de consentimientos y cumplir obligaciones legales o contractuales.

2.3 Principios

Aplicamos criterios de licitud, finalidad, proporcionalidad, calidad, seguridad, transparencia, responsabilidad y confidencialidad. Procuramos solicitar sólo los datos necesarios para cada función y limitar su acceso según la finalidad.

2.4 Proveedores

Para operar el servicio pueden intervenir proveedores de hosting, correo, analítica, publicidad y pagos. Cada proveedor debe recibir únicamente la información necesaria para prestar su función. Test Licencia | PreCompraUsados no vende bases de datos personales.

2.5 Conservación y seguridad

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para mantener la cuenta y prestar el servicio, resolver solicitudes, acreditar operaciones y cumplir obligaciones legales, tributarias, contractuales o de seguridad. Se aplican controles de acceso y otras medidas razonables para reducir pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.

3. Confidencialidad de la información

La información personal, resultados, historial de aprendizaje y datos asociados a una cuenta se consideran de uso restringido. El acceso se limita a la persona titular y a quienes deban intervenir técnicamente para operar, mantener o dar soporte al servicio. No se autoriza su publicación, venta, cesión para campañas no solicitadas ni utilización para finalidades incompatibles con aquellas informadas.

Quienes administren o presten soporte a la plataforma deben mantener reserva respecto de la información a la que accedan. Este deber continúa aun cuando termine una cuenta o relación de servicio.

4. Derechos de las personas

La persona titular puede solicitar información sobre sus datos, pedir rectificación cuando sean inexactos y ejercer los demás derechos reconocidos por la legislación chilena vigente. La Ley N.º 21.719 contempla, desde su entrada en vigencia, derechos reforzados de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo, con las condiciones y excepciones establecidas por dicha normativa.

Las solicitudes pueden enviarse a ventas@precomprausados.cl o mediante el formulario de Ejercer derechos de privacidad. Podremos solicitar antecedentes razonables para verificar identidad antes de ejecutar una petición.

5. Cookies, analítica y tecnologías de medición

La plataforma puede utilizar cookies esenciales para autenticación, seguridad y continuidad de sesión. Las tecnologías no esenciales de medición o publicidad deben operar conforme a las preferencias y autorizaciones aplicables. Puedes revisar o modificar estas opciones desde “Preferencias de cookies”.

6. Menores de edad

La plataforma es educativa y puede ser utilizada por personas que se preparan para obtener una licencia, según la edad y requisitos legales correspondientes. Cuando resulte aplicable, el tratamiento de datos de menores debe realizarse conforme a las reglas de autorización y protección exigidas por la legislación vigente.

7. Cambios y vigencia

Estas condiciones pueden actualizarse por cambios en la plataforma, proveedores, contenido o normativa. Las modificaciones relevantes se publicarán en esta página y, cuando corresponda, se solicitará una nueva aceptación.